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Privacy Policy

Tuscany Quintessence SRL – Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy di Tuscany Quintessence SRL (T5) descrive i tipi di informazioni personali ottenute attraverso i canali, come possiamo utilizzare tali dati personali, con i quali potremmo condividerli e come esercitare i vostri diritti in merito all’elaborazione delle informazioni .

La Politica descrive anche le misure che adottiamo per salvaguardare le informazioni personali che otteniamo e come puoi contattarci in merito alle nostre pratiche sulla privacy.

 

Informazioni personali che otteniamo

Potremmo ottenere informazioni personali attraverso i canali. I tipi di informazioni personali che possiamo ottenere includono:

informazioni di contatto (come nome, numero di telefono e di fax, indirizzo email e postale) per te o per altri (ad esempio, i responsabili della tua attività);

informazioni utilizzate per creare il tuo account online (come nome utente, password e domanda e risposta sulla sicurezza);

informazioni biografiche e demografiche (quali data di nascita, età, sesso, titolo di lavoro / posizione, stato civile e informazioni sulla famiglia dipendente, sponsale e altre);

cronologia degli acquisti e del servizio clienti;

informazioni finanziarie (come le informazioni di pagamento, tra cui nome, indirizzo di fatturazione e dettagli della carta di pagamento (ad es. Numero di carta, data di scadenza e codice di sicurezza); informazioni sul conto bancario; bilanci, reddito e punteggio di credito);

dati sulla posizione (come i dati derivati ​​dal tuo indirizzo IP, paese e codice postale) e la geolocalizzazione precisa del tuo dispositivo mobile in cui abbiamo fornito avviso e scelta, a seconda dei casi;

le informazioni di contatto fornite sugli amici o altre persone che vorresti contattare;

dati clickstream e altre informazioni sulle attività online (quali informazioni sui dispositivi, azioni di navigazione e modelli di utilizzo), compresi i canali online e i siti Web di terzi, che otteniamo tramite l’uso di cookie, web beacon e tecnologie simili ; e

altre informazioni personali contenute nei contenuti che ci invii (come tramite la nostra funzione “Contattaci”).

Utilizziamo i servizi di analisi dei dati di terze parti in relazione ai canali online, tra cui Google Analytics, Adobe Analytics ecc. Che utilizzano cookie e tecnologie simili per raccogliere dati (come gli indirizzi IP) per valutare l’utilizzo e l’interazione con i canali online.

Cookie e tecnologie simili

Come la maggior parte delle aziende, T5 utilizza cookie e tecnologie simili (“cookie”) sui nostri siti Web per personalizzare e migliorare la tua esperienza sui nostri siti.

Come utilizziamo i cookie

I cookie contengono piccole quantità di informazioni che vengono scaricate sul tuo dispositivo quando visiti il ​​nostro sito web. I cookie vengono inviati al nostro sito Web per consentirci di riconoscere il tuo dispositivo.

I cookie essenziali ci consentono di riconoscere il tuo dispositivo per aiutarti a navigare in modo efficiente per ottenere le informazioni e i servizi richiesti.

I cookie analitici e di personalizzazione consentono al nostro sito di ricordare le tue preferenze come la selezione della lingua e ti aiutano a visualizzare le informazioni più pertinenti ai tuoi interessi; questi cookie ci aiutano anche a mantenere e migliorare i nostri siti Web fornendo informazioni su come i visitatori trovano e utilizzano i siti e sul rendimento dei siti.

In alcuni casi, i cookie pubblicitari possono essere utilizzati per rendere i messaggi pubblicitari più pertinenti per te.

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Fare scelte sui cookie

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Come utilizziamo le informazioni personali

Possiamo usare le informazioni personali che otteniamo per:

• fornire e amministrare i nostri prodotti e servizi;
• elaborare ed evadere gli ordini e tenerti informato sullo stato del tuo ordine;
• comunicare e amministrare i nostri prodotti, servizi, eventi, programmi e promozioni (ad esempio inviando avvisi, materiale promozionale, newsletter e altre comunicazioni di marketing);
• condurre e facilitare sondaggi, lotterie, concorsi, focus group e iniziative di ricerca di mercato;
• eseguire analisi dei dati (come ricerche di mercato, analisi delle tendenze, analisi finanziarie e segmentazione della clientela);
• impegnarsi in annunci di retargeting e valutare l’efficacia dei nostri sforzi di marketing (anche attraverso la nostra partecipazione alle reti pubblicitarie);
• fornire assistenza clienti;
• elaborare, valutare e rispondere a richieste, richieste e applicazioni;
• creare, amministrare e comunicare con te sul tuo account (compresi eventuali acquisti e pagamenti);
• amministrare e registrare i partecipanti ai nostri corsi;
• condurre attività di marketing e vendita (tra cui la generazione di lead, il perseguimento di prospettive di marketing, l’esecuzione di ricerche di mercato, la determinazione e la gestione dell’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing e la gestione del nostro marchio);
• Gestire, valutare e migliorare la nostra attività (ad esempio amministrando, migliorando e migliorando i nostri prodotti e servizi, sviluppando nuovi prodotti, servizi e canali online, gestendo le nostre comunicazioni e relazioni con i clienti e eseguendo attività di contabilità, auditing, fatturazione, riconciliazione e raccolta );
• verificare la propria identità e tutelarsi e prevenire frodi e altre attività illecite, transazioni non autorizzate, reclami e altre responsabilità e gestire l’esposizione e la qualità del rischio;
• condurre indagini e rispettare e applicare i requisiti legali applicabili, gli standard di settore pertinenti, gli obblighi contrattuali e le nostre politiche e termini (come la presente Informativa sulla privacy e altri termini di utilizzo dei canali online); e
• mantenere e migliorare la sicurezza e la sicurezza dei nostri prodotti, servizi, canali online, servizi di rete, risorse informative e dipendenti.

Possiamo combinare le informazioni personali ottenute attraverso i canali online con le informazioni ottenute attraverso i canali offline, nonché altre informazioni, per gli scopi sopra descritti. Potremmo anonimizzare o aggregare informazioni personali e utilizzarle per le finalità sopra descritte e per altri scopi nella misura consentita dalla legge applicabile. Inoltre, potremmo utilizzare le informazioni personali per scopi aggiuntivi identificati al momento della raccolta. Otterremo il tuo consenso per questi usi aggiuntivi nella misura richiesta dalla legge applicabile.

Laddove richiesto dalla legge applicabile, otterremo il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali a fini di marketing diretto.

La base legale per T5 che tratta le tue informazioni personali come descritto sopra sarà in genere una delle seguenti:

• il tuo consenso;
• Esecuzione di un contratto con te o una parte rilevante;
• I nostri legittimi interessi commerciali; o
• Rispetto dei nostri obblighi legali.

Condivisione delle informazioni personali

Non vendiamo o divulghiamo in altro modo informazioni personali su di te, ad eccezione di quanto descritto qui o al momento della raccolta.

• Condividi le informazioni personali con i fornitori di servizi che abbiamo conservato per eseguire servizi per nostro conto (come elaborazione dei pagamenti, evasione degli ordini, assistenza clienti e analisi dei dati). I nostri fornitori di servizi sono contrattualmente tenuti a rispettare i requisiti legali sulla privacy.
• Divulgare informazioni personali su di te (1) se siamo obbligati o autorizzati a farlo dalla legge o processo legale (come un ordine del tribunale o citazione in giudizio), (2) alle autorità di contrasto o altri funzionari governativi per conformarsi ad un legittimo richiesta legale, (3) quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per prevenire danni fisici o perdite finanziarie (4), stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali, (5) in connessione con un’indagine su frode sospetta o effettiva o attività illegali o (6) altrimenti con il tuo consenso.
• Ci riserviamo il diritto di trasferire a terze parti pertinenti tutte le informazioni che abbiamo su di voi in caso di vendita o trasferimento potenziale o effettivo di tutta o parte delle nostre attività o attività (anche in caso di fusione, acquisizione, joint venture, riorganizzazione, dismissione, scioglimento o liquidazione) o altra aggregazione aziendale. In tal caso, richiederemo alle terze parti interessate di fornire livelli di protezione comparabili, come prevede il T5 in relazione alle informazioni che condividiamo.

Trasferimento dati

Possiamo trasferire le informazioni personali che raccogliamo attraverso i canali e archiviare tali dati in altri paesi, inclusi gli Stati Uniti, che potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle in cui sono state fornite le informazioni. In tal caso, trasferiremo le informazioni personali solo per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Nella misura richiesta dalla legge applicabile, quando trasferiamo le vostre informazioni personali a destinatari in altri paesi, adotteremo misure per proteggere tali informazioni.

Le tue scelte

Ti offriamo alcune scelte in relazione alle informazioni personali che otteniamo su di te. Per aggiornare le tue preferenze, ecc., Contattaci come specificato nella sezione Come contattarci della presente Informativa sulla privacy.

Come proteggiamo la trasmissione di informazioni personali

Manteniamo le garanzie amministrative, tecniche e fisiche, coerenti con i requisiti legali in cui sono state ottenute le informazioni personali, progettate per proteggere da distruzione, perdita, alterazione, utilizzo o divulgazione illecita o non autorizzata o accesso alle informazioni personali fornite a noi attraverso il canali.

Conservazione delle informazioni personali

Nella misura consentita dalla legge applicabile, conserviamo le informazioni personali che otteniamo su di te purché (1) sia necessario per gli scopi per cui l’abbiamo ottenuto, in conformità con le disposizioni della presente Informativa sulla privacy o (2) ne abbiamo un’altra base legale, indicata nella presente Informativa sulla privacy o al punto di raccolta, per conservare tali informazioni oltre il periodo per il quale è necessario servire allo scopo originario per ottenere le informazioni personali.

Come contattarci
Se hai domande o commenti su questa Informativa sulla privacy o se desideri che noi aggiorniamo le informazioni, abbiamo informazioni su di te o sulle tue preferenze, scrivici a:

All’attenzione di: Chief Privacy Officer
Tuscany Quintessence SRL
Via G. Romagnosi, 20
Firenze – 50134
ITALIA

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